CASE STUDY

事例紹介

当社がこれまでお手伝いしてきた
事例の一部をご紹介します。
「伝える」「活用する」「届ける」の
3つの力を組み合わせ、
お客様の想いを形にすることで、
業務の効率化やサービス品質の向上に
つながるサポートを心がけています。

DM発送代行会社が予定変更に応じない事態に対処。HDLの緊急・変更対応のスタンスを高く評価。
- 取引先に関するお悩みの方
- リレーションシップ支援
詳細はこちら
大手でも対応が難しい、有事の際の通知物の発送。製作～発送の一括管理と検査体制で、高い精度と短納期を実現。
- 取引先に関するお悩み
- リレーションシップ支援、データ活用支援
詳細はこちら
部署間で押し付け合いになっている、商材の発送業務。業務の再設計を引き受け、迅速・的確な業務遂行で円満解決。
- 人材に関するお悩み
- ロジスティクス
詳細はこちら
製品カタログの応募で、委託先のレスポンスが遅く苦情多発！
HDLが事務局を代行し、クレームゼロに。
- 取引先に関するお悩み
- 事務局代行
詳細はこちら
委託先が繁忙期しか優待品業務を担わず、課題山積。事務局代行によりコスト削減、効率化、サービス向上を実現。
- 取引先に関するお悩み
- 事務局代行、データ活用支援
詳細はこちら